Refund policy

Επιστροφές & ανταλλαγές

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας για οποιονδήποτε λόγο, παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε ώστε να μπορούμε να σας φροντίσουμε, σύμφωνα με τα ακόλουθα:

Η πολιτική μας

Όταν αγοράζετε κάτι από εμάς, ελπίζουμε να σας ικανοποιεί. Ωστόσο, σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη (συμβαίνει με τους καλύτερους από εμάς), μπορείτε να επιστρέψετε την αγορά σας ταχυδρομικά εντός 12 ημερών. Βεβαιωθείτε ότι τα επιστρεφόμενα αντικείμενα βρίσκονται στην αρχική τους άριστη κατάσταση που σας παραδόθηκαν, μαζί με τη συσκευασία και επισυνάψτε την απόδειξη αγοράς. Το δικαίωμα αλλαγής παρέχεται συμπληρωματικά με τα άλλα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτής, τα οποία δεν επηρεάζονται. Δυστυχώς, δεν δεχόμαστε ανταλλαγές ή επιστροφές σε εκπτωτικά είδη.

Ανταλλαγές

Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε ένα αντικείμενο, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση: info@prepackart.gr .

Θα επιστρέψετε τα εμπορεύματα είτε ταχυδρομικώς συστημένα (ώστε να φέρουν αριθμό αποστολής), είτε με εταιρία courier και είστε υποχρεωμένοι στα έξοδα αποστολής της μεθόδου επιστροφής με δυνατότητα εντοπισμού. Λάβετε υπόψη ότι μπορούμε να ανταλλάξουμε ένα αντικείμενο μόνο στην αρχική του άριστη κατάσταση. Μόλις λάβουμε το προϊόν που επιθυμείτε να ανταλλάξετε πίσω, αυτό θα περάσει από τον "ποιοτικό έλεγχο" για να βεβαιωθούμε ότι δεν υπάρχει ζημιά στο προϊόν. Εάν το προϊόν δεν έχει κάποιο ελάττωμα ή ζημιά, θα σας στείλουμε με δικά μας έξοδα την νέα επιλογή προϊόντος που κάνατε. Εάν το προϊόν έχει υποστεί ζημιά, τότε, δυστυχώς, δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί η ανταλλαγή και θα πρέπει να στείλουμε πίσω σε εσάς το συγκεκριμένο προϊόν που μας στείλατε για ανταλλαγή  με δικά σας έξοδα.

Επιστροφή ταχυδρομικώς

Παρακαλώ επισυνάψτε μια επιστολή με τον λόγο επιστροφής, αναφέροντας αναλυτικά κάθε στοιχείο, ποσότητα και το λόγο για τον οποίο στέλνετε τα συγκεκριμένα αντικείμενα πίσω.

Στείλτε τα προϊόντα σας στη διεύθυνση:

PrepackArt – Πρεβενά Παρασκευή

Αμφιπόλεως 91, 11855 , Αθήνα 

Θα πρέπει να στείλετε το δέμα σας χρησιμοποιώντας μια ασφαλή ή ανιχνεύσιμη μέθοδο και οπωσδήποτε κρατήστε την απόδειξη της ταχυδρομικής αποστολής. Για να εκτιμήσετε το κόστος επιστροφής ή ανταλλαγής, πρέπει να μας ενημερώσετε μέσω email στη διεύθυνση : info@prepackart.gr, πριν ταχυδρομήσετε τα προϊόντα.

Περιορισμός ευθύνης

Η Prepack Art μέσω του διαδικτυακού τόπου της διαθέτει τα είδη, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες όπως ακριβώς εμφανίζονται σε αυτόν. Η Prepack Art δεν ευθύνεται και δεν  υποχρεούται σεοποιαδήποτε αποζημίωση για οποιαδήποτε τυχόν ζημία ή/και βλάβη προέλθει ενδεικτικά και όχι περιοριστικά από την ακύρωση ή μερική εκτέλεση παραγγελιών, από τη μη διεκπεραίωσή τους ή από την καθυστέρηση στην διεκπεραίωσή τους και γενικότερα για οποιαδήποτε αιτία. Επίσης επιφυλάσσεται να ενημερώνει καθημερινά για την διαθεσιμότητα ή μη των ειδών και των προϊόντων που εκτίθενται στον ιστότοπό της, όμως ενημερώνει ότι κάποιες φορές ενδέχεται κάποια από αυτά να μην είναι διαθέσιμα. Σε καμία περίπτωση η Prepack Art δεν ευθύνεται είτε αστικά είτε ποινικάείτε διοικητικά για οποιαδήποτε ζημία τυχόν υποστεί ο ενδιαφερόμενος επισκέπτης ή χρήστης ή τρίτος από αιτία που σχετίζεται ενδεικτικά και όχι περιοριστικά με τη χρήση του διαδικτυακού τόπου[ενδεικτικά και όχι περιοριστικά διάδοση ιών, απώλεια δεδομένων κλπ.],με τη λειτουργία του ή μη, με την μη δυνατότητα ή μερική παροχή υπηρεσιών, προϊόντων και πληροφοριών που διατίθενται στον ιστότοπο της και με τυχόν εκ μέρους τρίτων μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις σε προϊόντα, πληροφορίεςκαι υπηρεσίες που διατίθενται μέσω αυτού.